Dowodem udzielenia gwarancji jest Karta Gwarancyjna, którą producent wystawia za pośrednictwem Dostawcy. Naszą przewagą nad konkurencją jest to, iż dajemy gwarancję na produkt niezależnie czy będzie on montowany przez Państwa, czy przez naszą ekipę.
W przypadku montażu własnego dla zachowania gwarancji Odbiorca jest zobowiązany do wykonania wszelkich czynności związanych z prawidłowym zamontowaniem, łącznie z regulacją końcową okuć i szyb.
Aby okucie służyło nam na długie lata, wymaga odpowiedniej dbałości i konserwacji:
1należy chronić je przed zanieczyszczeniem podczas prac remontowo - budowlanych
2do czyszczenia okien nie należy używać środków agresywnych, mogących uszkodzić powłokę antykorozyjną okuć,
3przynajmniej raz w roku, np. wiosną smarujemy punkty ryglowania okucia do okien specjalnym olejem do konserwacji okuć, co zapewni płynne i ciche funkcjonowanie mechanizmu
W zakres świadczeń gwarancyjnych nie wchodzi konserwacja produktu w ramach instrukcji konserwacji.